Häufig gestellte Fragen

🐾 Welche Hunde dürfen in die HuTa kommen?

Bei uns sind grundsätzlich alle Hunde willkommen – egal ob groß, klein, jung, alt oder mit besonderen Verhaltensweisen. Auch Hunde mit sozialer Unverträglichkeit oder Trainingsbedarf können aufgenommen werden, sofern sie sich in einem kontrollierten Rahmen sicher betreuen lassen.

Bei unkastrierten Rüden können wir keine Aufnahmegarantie geben. Hündinnen müssen während der Läufigkeit zu Hause bleiben (Ausnahmen können gemacht werden wenn genügend Platz vorhanden ist in der Einzelhaltung). 

🐾 Was bedeutet „sozial unverträglich“ bei euch?

Ein sozial unverträglicher Hund zeigt beispielsweise Unsicherheiten/Angst oder Aggression gegenüber Artgenossen. Wir setzen auf gezielte Einzel- oder Kleingruppenbetreuung und vermeiden unnötigen Stress durch Zwangsgruppenhaltung. Wir möchten dass sich alle Hunde wohl fühlen bei uns.

🐾 Wie läuft die Eingewöhnung ab?

Jeder Hund bekommt die Zeit, die er braucht. In einem Erstgespräch klären wir alle wichtigen Details. Danach folgt eine individuelle Eingewöhnung, angepasst an das Tempo und Wesen deines Hundes.

Um sich schneller einzugewöhnen hilft es den Hunden oft, wenn sie immer am gleichen Tag kommen, z.B. 1 x pro Woche. So haben sie immer Kontakt zu den gleichen Hunden und müssen sich nicht ständig umgewöhnen. Es gibt aber auch Hunde, die absolut keine Probleme haben mit der Eingewöhnung. Alle Hunde sind individuell und sollten auch so betreut werden.

🐾 Gibt es auch Training oder Verhaltensberatung?

Ja, auf Wunsch bieten wir zusätzliches Training, Verhaltensanalysen und Beratung für Halter*innen an – speziell für Hunde mit besonderen Herausforderungen. Da wir entsprechend ausgebildet sind, können wir, gerade bei Problemverhalten, helfen. www.relaxdogs.ch 

🐾 Ablauf Erstgespräch?

Bei diesem Gespräch kommst du mit deinem Hund zu uns und kannst dir alles anschauen und uns kennenlernen. Wir möchten so viel wie möglich über deinen Hund und seine Bedürfnisse erfahren. Teile uns auch gerne deine Bedenken oder Unsicherheiten mit.

Natürlich kann das Gespräch auch per Telefon stattfinden.
Wenn es passt, vereinbaren wir einen Probetag. Dieser findet dann ohne dich statt und wir integrieren deinen Hund in die Gruppe. Durch unsere langjährige Erfahrung als Hundetrainer haben wir entsprechendes Fachwissen und Know-how und können die Kommunikation zwischen den Hunden verstehen.

Erstgespräche können per email oder Telefon (078 340 72 11) vereinbart werden

Nicht immer ist ein Erstgespräch nötig, z.B. wenn du uns bereits kennst. Dann darfst du gerne direkt eine Buchungsanfrage senden.

🐾 Wie kann man buchen?

Willst Du direkt einen Probetag, Tages- oder Ferienbetreuung buchen, geht das am Besten mit diesem Buchungslink.

ACHTUNG: Bei Neukunden ist IMMER ein Probetag erforderlich.

Fülle einfach alle Felder aus und sende es ab. Du kannst ein persönliches Login zu unserem Kundenportal eröffnen damit du zukünftige Buchungen einfach machen kannst.

Natürlich können Anfragen auch per email gemacht werden oder auch per Telefon. Bitte beachte dass wir telefonisch nicht gut erreichbar sind.

Wenn wir dir die Buchungsanfrage bestätigt haben bekommst du per mail einen Pensionsvertrag, bzw. eine Tagesstättenvereinbarung. Diese musst du online bestätigen (Link im mail).

ACHTUNG: Dies ist auch beim Probetag nötig, damit wir alle Vorschriften einhalten können. 

🐾 Welche Voraussetzungen muss mein Hund erfüllen?

  • Gültige Haftpflichtversicherung
  • Hund ist gechipt und bei der Wohngemeinde registriert
  • Altersgemäßer Impfstatus (inkl. Zwingerhusten)
  • Kein akuter Krankheits- oder Parasitenbefall
  • läufige Hündinnen nur nach Absprache
  • intakte Rüden nur nach Absprache

🐾 Sind die Hunde auch alleine?

Nein, die Hunde werden von uns durchgängig betreut, auch im Garten. Vivian wohnt im Haus und dein Hund wird 24/7 betreut.

Nachts sind die Hunde ebenfalls im Haus, je nach Verträglichkeit, auch in Einzelzimmern untergebracht.

🐾 Wie sind die Kosten?

Unsere Preisliste findest du hier. Die Preise verstehen sich inkl. MWST

🐾 Gibt es auch eine Ferienbetreuung?

Ja, die Plätze sind jedoch begrenzt und werden am Besten frühzeitig gebucht.   Hier gehts zur Buchungsanfrage

🐾 Gibt es einen Abhol- und Bringservice?

Nein, aktuell bieten wir keinen Abhol- und Bringservice an. Ausnahmen können aber sicherlich gemacht werden. Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

🐾 Warum ist ein Probetag nötig?

An diesem Tag ist dein Hund von morgens bis abends bei uns. So hat er genügend Zeit um den Tagesablauf einmal komplett mitzumachen und alle Hunde kennenzulernen. Spaziergang, Fütterung, Ruhezeit, Kuscheln, Beschäftigung etc. Strukturen geben einem Hund Sicherheit und sorgen für Entspannung. So wird sich dein Hund schnell eingewöhnen. Bei manchen Hunden, oftmals eher unsichere oder ängstliche Hunde, kann es sinnvoll sein, 2-3 Tage nacheinander zu buchen, damit die Eingewöhnung entspannter abläuft.

🐾 Warum eine Hundepension?

Die Idee entstand durch unsere Kunden von der Hundeschule sowie von den vielen Anfragen, die wir stets bekommen haben. Hundehalter mit "schwierigen" Hunden finden oft keinen Betreuungsplatz und werden abgelehnt. Das Angebot an kompetenten Betreuungsplätzen ist nicht sehr gross und der Bedarf steigt stets. 

🐾 Ist eine Hundepension schädlich für den Hund?

Natürlich ist dein Hund am liebsten mit dir zusammen, in seinem gewohnten Umfeld. Manche Hunde haben aber keine Probleme, auch mal an einem anderen Ort zu sein. Manche Hunde aber schon (oft eher ängstliche Hunde). Nicht jeder Hunde ist ein Rudelhund und braucht Gesellschaft. Ist die Gruppe nicht gut zusammengestellt, kann dies zu Stress führen.

Wir achten sehr darauf, die Hunde so zu betreuen, dass es ihnen wohl ist. Da wir ein sehr grosses Haus auf mehreren Stockwerrken haben, ist dies möglich. 

Hier mal eine Auflistung über Vor- und Nachteile einer Hundebetreuung:

✅ Vorteile

1. Soziale Kontakte
Dein Hund hat regelmäßig Kontakt zu Artgenossen, was Hunde wichtig ist. Das kann helfen, gutes Sozialverhalten zu entwickeln oder auch zu verbessern. Wir sind geschult in diesen Bereichen (Hundetrainer für "schwierige" Hunde).

2. Auslastung & Bewegung
In der Tagesstätte wird gespielt, getobt und oft auch spazieren gegangen, aber auch auf genügend Ruhezeiten geachtet (sehr wichtig) – dein Hund ist körperlich und geistig ausgelastet, aber nicht gestresst von zu viel Beschäftigung.

4. Strukturierter Alltag
Feste Abläufe und strukturierte Tage (Spielzeiten, Ruhephasen) geben vielen Hunden Sicherheit, was zu einem entspannten "Inneren" führt.

5. Betreuung durch Fachpersonal
Gute Einrichtungen haben geschultes Personal, das Verhalten erkennt und im Notfall richtig reagiert. 

Wir haben mehrere mehrjährige Ausbildungen als Hundetrainer- und Verhaltensberater bei verschiedenen Institutionen und führen seit jahren eine Hundeschule für verhaltensauffällige Hunde.

❌ Nachteile

1. Stress & Überforderung
Nicht jeder Hund mag große Gruppen. Schüchterne, ältere oder sensible Hunde können sich schnell gestresst fühlen. Eine gute Hundebetreuung achtet auf solche Anzeichen und trifft entsprechende Massnahmen. 

2. Infektionsrisiko
Durch engen Kontakt können Krankheiten oder Parasiten leichter übertragen werden.

Um das Risiko gering zu halten, müssen die Hunde bei uns geimpft sein und gegen Parasiten behandelt.

3. Schlechte Erfahrungen möglich
Wenn Gruppen nicht gut zusammengestellt sind, kann es zu Konflikten oder schlechten Erlebnissen kommen.

Ausschliessen kann man nicht, das es da und dort mal Zangereien gibt. Wir können Hunde aber gut einschätzen und ihre Körpersprache lesen, so dass dies grösstenteils vermieden werden kann.

5. Kosten
Regelmäßige Betreuung kann relativ teuer sein.

Natürlich müssen wir die Betreuung irgendwie finanzieren. Die Preise sind jedoch fair kalkuliert.

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